[ 합격 스펙 ]
지거국 / 4점대 / 토익 800점대
[ 합격 자소서 ]
에세이1
[준비된 영업관리 인재]
저의 역량과 노력이 가장 효과적으로 쓰일 수 있는 곳이 삼성화재 영업관리 직무라고 생각합니다. 영업관리자는 RC님들의 영업활동을 관리하고 지원해 매출 증가를 창출해야 합니다. 이 때문에 조직의 목표를 제시하고 끌어갈 수 있는 리더십과 주도적인 목표달성 자세가 요구됩니다. 저는 이 역량들을 대학생활 동안 키웠습니다.
우선, 00 회장과 00 의 팀장을 한 경험이 있습니다. 자료 수집을 위해 직접 기업을 방문하고 인터뷰하면서 '행동하는 리더십'이 중요하다는 것을 배웠습니다.
그리고 00으로서, 00을 통해 고객 만족을 이루어낸 적이 있습니다. 주인의식을 가지고 자발적이고 적극적인 자세로 지점 운영에 힘쓰겠습니다.
에세이2
[신뢰받는 사람]
영업관리자는 누구보다 많은 사람을 접하게 되며, 그들의 신뢰를 얻는 것이 가장 중요한 과제일 것입니다. 저는 다양한 활동을 하면서 사람들을 만나는 것에 즐거움을 느꼈습니다. 그리고 함께하는 사람들과 신뢰관계를 형성하는 방법을 터득하였습니다.
첫 번째는 경청하는 자세입니다. 00으로서 새로운 학부모님과 상담을 할 때, 처음에는 정보를 전달하는 것에만 집중하였습니다. 하지만 몇 차례 상담한 후, 무조건 해결책을 제시해야 한다는 생각을 버려야 한다는 것을 깨달았습니다. 그래서 먼저, 학부모님의 자녀에 대한 고민을 집중해서 들었습니다. 그리고 저의 경험과 학생을 관리하면서 느낀 점을 토대로 공감하여 학부모님의 마음을 열 수 있었습니다. 또한, 이를 바탕으로 학원의 커리큘럼을 적절하게 어필하며 약 95%의 성공률로 다음 상담을 잡을 수 있었습니다.
두 번째는 정직한 태도입니다. 형편이 어려운 학생을 학습지도하는 00을 할 때였습니다. 당시 활동지원비를 받기 위한 인증 방법에 대한 명확한 기준이 없었기 때문에 조작이 가능한 상황이었습니다. 저 또한 처음에는 편법의 유혹이 있었지만, 만약 그렇게 하면 아이들을 가르칠 자격이 없다고 생각했습니다. 그래서 저는 활동하는 동안 누구보다 깨끗하게 인증을 하기로 다짐했습니다. 우선, 시작과 끝 시간이 나와 있는 시계와 함께 아이들과 사진을 찍었습니다. 두 번째로 수업하는 장면을 동영상으로 촬영하였습니다. 이를 통해 저는 센터와 아이들에게 신뢰받는 멘토로 거듭날 수 있었습니다.
어떠한 조직에 속하게 되더라도 이 두 가지를 잊지 않고 실천한 덕분에 함께 일하는 사람들과 좋은 관계를 맺을 수 있었고, 제게 큰 강점이 되었습니다.
[동료의 마음을 이해하는 사람]
00에서 근무했을 때, 저의 주 업무는 00를 접수하고 전화 응대를 하는 것이었습니다. 기한 내에 900여 개의 모든 기업으로부터 보고서를 받기 위해서는 무엇보다도 기업담당자와 원활한 의사소통을 통해 협력을 이루어내야 합니다.
우선, 주기적으로 상황을 파악하고 보고서 접수를 독려하기 위해 담당자들에게 전화해야만 했습니다. 하지만 아무 때나 전화를 하면 불쾌감과 귀찮음을 느낄 수 있다고 판단했고, 합당한 근거를 가지고 전화를 하기로 했습니다. 첫 번째 전화는 공문을 잘 받으셨는지 확인차 연락을 했다고 하였습니다. 그리고 다음 전화는 접수하시면서 어려운 부분은 없는지 여쭤보기 위해 전화했다고 말씀드렸습니다. 마지막으로 마감기한이 얼마 남지 않았음을 강조하고 기한 내에 제출하지 않을 시 불이익이 있다는 것을 알리기 위해 전화했다고 하였습니다. 이 방법을 통해 담당자들이 독촉 전화로 여기기보다는 공문을 확인해보고, 잊었던 업무를 환기하고, 그리고 잘 모르는 부분에 대해 질문을 하는 계기가 될 수 있었습니다.
기한 내에 접수율 100%를 달성하게 되면서 상대방의 업무, 상황을 진정으로 이해하고 소통하는 것이 공동의 목표를 이루기 위한 지름길이라는 것을 배울 수 있었습니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
* 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.
