Q.환급기간

■ 환급기간 안내드립니다.

보통 환급 신청 후 영업일 기준 1~2주 이내로 처리되고 있으며 접수 건에 따라 시일이 더 소요될 수 있습니다. (최대 영업일 기준 30일)

※ 담당부서를 통해 확인 시 입력한 정보에 문제가 있을 경우 심사 기준 미달 처리되며, 미달 처리일로부터 7일 이내만 신청이 가능하오니 마이페이지 내 환급 신청내역 진행 상태 확인 부탁드립니다.

환급 미달 시 회원 가입 시 등록된 번호로 문자 발송되나, 수신거부로 인해 안내를 받지 못해 인지하지 못해도 홈페이지를 통해 확인 가능하므로 환급 신청 기간이 만료되어 환급신청을 하지 못하는 경우 환급처리가 불가능하니 유의 부탁드립니다.

1:1 상담문의 | 평일 19시 이후 또는

토 일 공휴일 접수건은 평일 운영 시간 내 순차적으로

답변드리겠습니다.