spc / 대외협력 / 2015 하반기

[ 합격 스펙 ]

북경4년제 / 3.2 / 오픽 IH, HSK 6급, JLPT N2 / 초등학교방과후 교사1년(주3회) 교내국제협력팀 인턴2.5년(주3회)

[ 합격 자소서 ]

1. SPC 그룹에 지원한 동기는 무엇이며, 입사 후 어떻게 성장 및 발전해나갈 것인지를 기술하여 주시기 바랍니다. [세계통(通)] 제가 회사를 선택하는가장 큰 기준은 저의 강점인 '중국'에서의 경험을 잘 발휘할 수 있는 곳입니다. 특히, SPC그룹의 파리바게트는 먹거리에민감한 對중국시장을 상대로 회사비전인 ‘건강’과 중국인의 ‘생활문화’를 선도하며 120여개이상의 점포를 가질 만큼 글로벌 브랜드로 성장하는 것을 보았습니다. 이러한 성공 사례를 보며 중국통(通)으로, 더 나아가 세계통으로 성장하기 위한 저의 꿈을 실현 시킬 수 있는 곳이 충분하기에 SPC에 지원하였습니다. 중국에서 6년간의경험을 통해 사람과 사람 사이의 동질감, 인연을 중히 여기는 중국의 꽌시(關係)문화를 접하고 이해 할 수 있었습니다. 이는제가 중국인 고객에게 쉽게 다가갈 수 있게 하고 저와 고객 사이의 꽌시를 형성 할 수 있도록 해, 제가지원한 대외협력 업무에서 對중국인 직원관리 및 고객관리를보다 완벽하게 할 수 있습니다. 그래서 입사 후 저는 '신흥시장개척과 한국적인 서비스 제공'이란 목표를 가지고 첫째, 현재한류 영향이 강한 대도시를 벗어나 중국 내륙지방의 대도시로 진출 할 것입니다. 파리바게트의 사례를 통해이미 그 시장성을 확인한 만큼 잠바쥬스 등 같은 계열사 브랜드를 중국 대도시에 진출 시킬 것입니다. 둘째, 시안, 청두, 충칭 등 서부 대도시 개척에 앞장 서겠습니다. 현재 중국 내륙지방 또한 경제성장으로 인해 서구문화 유입으로 제과제빵의 수요가 높습니다. 다년간 중국생활로 중국인을 상대 할 줄 아는 제가 직접 시장 개척에 앞장 서겠습니다. 마지막 셋째 한국적인 서비스를 제공 할 것입니다. 제가 생각하는 한국적인 서비스란 중국인이 선호하는 ‘신속함’ 그리고 ‘친절함’입니다. 서비스업이 발달하지 않은 중국에선 이런 한국식 서비스가 환영 받는 추세 입니다. 또한 현대 중국사회에 B2C전자 상거래가 활발하다고 하더라도 문화적영향으로 그들은 아직 인터넷후기가 아닌 자신의 경험, 주위 사람들의 얘기를 더욱 중요시하는 만큼 제가직접 고객을 상대 하며 한국적인 서비스를 제공 할 것입니다. 중국인 요우커'유객(遊客)’ 들을 SPC 브랜드를 자주 이용하는 자주 머무는 유객(留客) 즉,단골로 만들어 중국 제빵업계 1위로 성장 할 수 있도록 이바지 하겠습니다. 2. 지원하신 직무와관련하여, 필요한 역량을 갖추기 위해 지금까지 어떠한 노력을 해왔는지 구체적으로 기술하고, 이들을 업무에 어떻게 적용할것인지 기술하여 주시기 바랍니다. [세계와소통하라] 제가 지원한 업무는대외협력 업무이며 이를 잘 해내기 위해 저는 첫째 외국어를 바탕으로 대외협력 업무를 직접 해보았습니다. 대학시절, 2.5년간 교내 국제협력팀에서 업무 할 당시 단순 유학생 비자업무 관리부터,학생 생활도우미, 교내 외국인사 방문시 행사개최, 자매학교실무자와연락유지 등 다양한 대외업무를 수행하였습니다. 또한 6년간의 중국생활 동안 예맨, 프랑스, 일본 등 다양한 문화권의 친구들과 같은 방에 살며 그들과 소통하며 세상 공부를 하였고 더 나아가 다년간 세계를여행하며 여행자숙소에서 외국인과 그 나라의 정치, 복지, 경제, 음식 등 다양한 주제에 대해 이야기하며 생각의 유동성을 높였습니다. 이러한저의 경험을 바탕으로 SPC직원으로 외국지점과 연락, 외국바이어와의 관계유지 등을 통해 글로벌 기업에 걸 맞는 직원이 되겠습니다. 둘째, 다양한 고객들과 이야기할 수 있는 `소통력`을 길렀습니다. 군 복무 시절 1년간 시골 초등학교에서 방과후 교사로 자원하여 아이들에게중국어를 가르쳤었습니다. 지리적 특성상, 대부분의 아이들이군인 자녀였으며 방과후 갈 곳이 없어 수업에 참여하는 것이 아이들의 이유였습니다. 당연히 수업에 관심이없었고 저는 이를 해결하기 위해 먼저 중국어 만화를 보여주었습니다. 시간이 지나, 아이들이 만화에 흥미를 가졌고 중국어를 알아야만 만화 내용이해 되기 때문에 수업에 참여 하였습니다. 하지만 또 다른 문제로 고학년과 저학년이 섞여있는 반에서 수업 진행이 쉽지 않았습니다. 갈 곳 없는 아이들의 안전이 걱정되어 수업을 분반 할 수도 없어 강의실을 컴퓨터실로 옮긴 후 수업을 반으로나누어 고학년들에게 중국어를 가르치는 동안 저학년들에겐 중국동화를 보여주었습니다. 나머지 시간은 앞선과정을 반대로 진행해 무리 없이 강의를 진행 할 수 있었습니다. 제가 무사히 수업을 진행 할 수 있었던것은 교재 그대로의 수업 아니라 아이들의 입장에서 생각하여 수업을 진행 하였기 때문입니다. 대외협력업무에서 다양한 사회계층의 고객 및 직원을 대하여야 하는 만큼 상대방의 입장에서 먼저 귀를 열고 잘’들을’수 있는 소통력을 발휘 하겠습니다. 마지막셋째, ‘협동심’을 길렀습니다. ‘두 사람이 모여야 어질다’ 라는 문장은 인(仁)의 뜻이자 제 생활신조입니다. 대학시절교내유학생 노래자랑을 준비할 당시 경품 준비에 있어서 중국인 학생회, 유학생 학생회의 의견차이로 행사준비가연기 된 적이 있었습니다. 이런 문제점을 해결하기 위해서 국제협력팀에 속한 제가 연기된 기간 동안 먼저다가가 두 학생회를 한 팀이 되도록 하기 위해 노력 하였습니다. 양쪽의 학생들의 식사 자리를 마련 하고, 서로가 같은 목적, 목표가 있다고 설득하며 의견을 조율 해 나아가행사를 무사히 끝낼 수 있었습니다. 모든 조직사회가 그러하듯 저 또한 혼자서 일할 수 없으며 SPC조직원으로써 사람을 휘어잡는 강력한 ‘리더십’은 없지만 먼저 다가 ‘협동심’을발휘하여 팀에서 없어선 안될 존재가 되겠습니다.

출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/

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