KT텔레캅 / 마케팅기획 / 2022 하반기

[ 합격 스펙 ]

서울4년제 / 3.5 / 토익: 855, 토익스피킹: , 오픽: IH, 기타: / 사회생활 경험: 인턴 2회, 정규직 1회 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: 유통관리사 2급, 데이터분석준전문가 / 봉사 1회, 교내 축제기획단, 서포터즈 2회, 페이스북 에디터 활동

[ 합격 자소서 ]

1. kt telecop 및 해당 직무에 지원한 동기에 대해서 기술해 주십시오. [고객안전의 NO.1을 함께 이루기 위해] 친숙하면서도 신뢰할 수 있는 보안서비스는 인류의 안전과 직결되는 가치를 갖고 있습니다. 저는 이러한 가치를 더욱 극대화시키는 마케터가 되고 싶습니다. 따라서 ‘보안산업의 혁신을 리딩하여 대한민국의 발전에 기여한다’는 KT telecop의 기업비전이 제가 지향하는 직업관에 부합한다고 생각했고, 입사 후 해당 가치를 함께 발전시켜 나가기 위해 지원했습니다. 특히 KT telecop은 보안시스템의 편의성을 높이기 위해 비접촉 솔루션 개발에 힘쓰고 있습니다. 최근에는 업계최초로 지능형 영상보안과 비접촉 출입보안을 결합한 아이가드를 개발한 점이 인상깊었습니다. 이처럼 산업의 선봉에서 대한민국 보안사업의 발전을 선도하는 KT telecop에서 저의 목표를 실현하고 싶습니다. 물리보안 시장의 미미한 성장성이라는 문제점을 돌파하고, 지속 가능한 발전을 위한 방법은 오프라인과 더불어 온라인 시장을 확대하는 것이라고 생각합니다. 따라서 마케팅 업무를 수행하며 매력적인 마케팅 전략을 기획함으로써, 고객 락인 효과를 극대화하고자 하는 KT telecop의 목표 달성에 기여하겠습니다. 2. 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오. KT telecop의 마케팅 직무를 수행하기 위해 반드시 갖추어야 하는 역량은 분석력과 기획력이라고 생각합니다. 온라인과 오프라인의 경계 없이, 각 채널과 상품에 맞는 맞춤형 전략을 적시에 수립할 수 있어야 하기 때문입니다. 저는 다양한 마케팅 실무를 경험하며 이러한 역량을 길러왔습니다. [분석력, 콘텐츠 성과 230% 증가] 인턴 당시 인스타그램 운영 성과를 개선한 경험이 있습니다. 기존에 인계 받은 방식은 연출컷 위주의 콘텐츠 발행으로 심미성을 강조하는 것이었지만, 팔로워 이탈율이 지속적으로 높아지고 있음을 발견했습니다. 따라서 기존에 발행된 모든 콘텐츠의 유형을 이벤트성, 정보성, 홍보성의 3가지로 분류하여 파악해보았습니다. 또한 500개 이상의 댓글과 메시지를 분석해보니, 지금까지의 기획 방향과 고객의 니즈가 불일치했음을 깨달았습니다. 이후 ‘고민 해결을 위한 정보 획득’이라는 고객의 SNS 탐색 목적에 부합하도록 방향성을 바꾸었고, 인스타그램 인터랙션 수치를 230% 증가시킬 수 있었습니다. [기획력, 월 매출 17배 상승] 식품 브랜드에서 근무하며 CRM 목표의 73%를 달성한 경험이 있습니다. 당시 자사 판매채널보다 오픈마켓의 구매자 비율이 높았기에, 전 고객과의 유일한 접점수단은 택배라고 판단했습니다. 따라서 이 점을 활용하여 택배 속 리플렛으로 다양한 경험을 제공하는 이벤트를 지속적으로 기획했고, 여러 판매채널에 흩어져 있던 고객을 자사 채널로 모았습니다. 또한 단순 모객에서 그치지 않고, 이탈을 방지하기 위한 리워드와 연령대별 관심사 키워드를 바탕으로 다양한 마케팅메시지 카피라이팅을 시도했습니다. 이를 기반으로 고객 리텐션을 높임으로써, 자사몰의 월 매출을 두 달 만에 10배 상승시킬 수 있었습니다. 이처럼 고객과의 접점 확보를 위해 노력하는 과정에서 데이터의 중요성을 깨달아, 데이터 분석 자격증을 취득하는 등 부족한 부분을 채워 나가고 있습니다. 3. kt telecop 입사 후 해당 직무의 전문가로 성장하기 위해 어떠한 노력을 할지 기술해 주십시오. [MZ 타겟 확보로 시장을 선도하는 마케터] KT telecop이 물리보안 시장의 리딩 브랜드로 거듭날 수 있도록, MZ세대 타겟을 기반으로 지속가능한 마케팅 상품을 기획하겠습니다. 현재 MZ세대의 소비력과 사회활동이 그 어느 때보다 활발한 만큼, 특히 1인가구 및 자영업자 사이에서 ‘보안’ 관련 니즈가 급속히 증가하고 있음을 체감했습니다. 하지만 친숙하지 않은 용어 등 보안시스템에 대한 지식의 부족으로, 기업체가 단위가 아닌 소비자의 관여도는 여전히 낮은 편이라고 생각합니다. 따라서 이들을 대상으로 앞으로 더욱 확대될 예정인 KT telecop의 비접촉 솔루션 상품을 강화하고 싶습니다. 시스템의 편의성과 기술력을 내세워, MZ세대 고객층을 사로잡는다면 KT telecop의 압도적인 입지를 확립할 수 있을 것이라고 확신합니다. 저는 이러한 비전을 이루기 위해, 먼저 KT telecop의 20~30대 고객 DB를 분석하여 전반적인 고객의 쇼핑 행동 패턴을 파악할 수 있는 역량을 기르겠습니다. 이후 이러한 데이터를 바탕으로 업셀링을 확대할 수 있는 상품을 기획하겠습니다. 특히 무인화 사업영역을 확대할 수 있는 방안에 대해 끊임없이 고민하겠습니다. 더불어 개별 고객을 대상으로 맞춤형 전략을 펼침으로써, KT telecop의 충성고객 Lock in 강화를 위해 노력하겠습니다.

📌 출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/cover-letter/31464?page=34&sort=PASSED_AT&tab=all * 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. * 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.

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