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한국콜마 / 영업 / 2021 상반기

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[ 합격 스펙 ]

건국대학교 / 3.56 / 토익: 745, 토익스피킹: , 오픽: ih, 기타: hsk 5급 / 사회생활 경험: 인턴경험1 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: / 없음


[ 합격 자소서 ]

1.입사지원하게 된 동기 및 회사에서의 목표와 인생의 목표를 구분하여 기술하여 주십시오. (최대 1,000자 입력가능) [한국콜마의 가장 명확한 팔로워가 되자] 저는 입사 후 단기적으로는 한국콜마에서 주어진 업무에 대해 명확하게 이해하고 그에 대한 팔로워의 역할을 다하겠습니다. 저는 신입이 해야 할 일은 정해져 있다고 생각하기 때문입니다. 또한, 당사의 조직문화를 먼저 동화시켜 같은 방향성을 만들겠습니다. 이를 통해 한국콜마의 더 높은 가치제공을 위해 함께 생각하고 이해하여 신입으로서 할 수 있는 역할을 다하겠습니다. 중장기적으로는 `착한 소비`에 대한 관심이 높아지면서 소비자들은 관련된 제품을 구매하며 활동에 대한 소속감을 느낌으로서 참여한다고 생각합니다. 저 또한 친환경제품을 자주 구매하면서 환경활동에 참여의식을 경험한 적이 많습니다. 저는 당사 용기 친환경변화가 소비자가 구매선택에 있어서 큰 역할을 한다고 생각합니다. 저렴한 제품, 좋은 품질의 제품보다 환경을 생각하는 제품을 만드는 한국콜마가 소비자들에게 구매 그 이상의 가치를 제공하는데 이바지하고 싶습니다. [ 몇 걸음 앞에서 먼저 준비하는 인재 ] 군복무시절 담당 간부에게 자주 지적받았던 업무를 완벽하게 수행하고자 플래너를 이용하여 저만의‘셀프체크리스트’를 준비하고 이를 이용했습니다. 앞으로 있을 행사들을 월별로 미리 적어두고 일일 단위로 지시사항을 담당 간부가 말하는 즉시, 적는 습관을 들여 처음에는 서툴러 효과를 보지 못했습니다. 그래서 저는 매일 정해진 시간에 확인하는 시간을 가져 확인하고 재확인하였습니다. 이 습관이 적응될 즈음에 제 업무의 소요시간을 줄여 한주 뒤의 업무들만을 준비하였지만, 이후에는 두 달에 가까운 행사들까지 미리 준비하여 업무의 효율성을 향상시켰고 그렇게 하니 지적사항 또한 현저히 줄었던 경험이 있습니다. 그 당시 누구보다도 저 자신의 단점을 보완하면서 저만의 것을 만들었습니다. 2.성장과정에서 부모, 가족으로부터 가장 인상적인 경험을 구체적으로 기술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능) [모든것은 꾸준함으로 시작한다] 저는 학창시절 어머니로부터 학교 성적보다는 학습 과정에서의 태도에 대해 많은 조언을 받았고 꾸중도 많이 받았던 경험이 있습니다. 어머니는 학교생활에 있어 꾸준함을 통해 성적을 향상시킬 수있고 자신의 이미지를 개선 시킬 수 있다고 저에게 항상 강조하셨습니다. 학교성적이 향상되었음에도 학습태도가 좋지 않으면 꾸중하고 고쳐주시고 스스로 깨우치게 하셨습니다. 이러한 경험을 바탕으로 저는 모든 일은 꾸준함을 통해 효율성과 구체화를 동반하여 향상될 수 있다는 것을 깨달았습니다. 아르바이트시간 5분 전에 도착하는 습관은 회사 내 이미지를 좋게 만들어주었고, 영업업무에서의 실수를 저만의 ‘체크리스트’를 통해서 실수를 방지할 수도 있었습니다. 저는 인생에서 ‘꾸준함’ 이라는 모토로 모든 일에 대해서 한결같은 모습을 유지하려고 노력하고 있습니다. 능력보다는 업무에서의 태도의 중요성을 어머니로부터 깨달았기 때문입니다. 3.한국콜마의 인재상인 4성 5행 中 가장 중요하다고 생각하는 것을 택 1 하여 그 정신이 왜 필요한지 기술하여 주십시오. (최대 500자 입력가능) 우보라고 생각합니다. [저는 ‘우보’가 가장 중요하다고 생각합니다] 저는 방학시즌에 선풍기 판매영업을 한 경험이 있습니다. 그 당시에 지원한 첫 영업이었습니다. 처음이라 긴장했고 떨렸습니다. 저는 선풍기 판매와 고객관리를 담당했습니다. 그런데 제품을 팔다 보니, 고객, 날씨 그리고 연령대별로 선풍기를 사는 고객들이 모두 달랐습니다. 젊은 세대는 가성비가 좋은 선풍기를 선호했고, 중년세대는 한일제품같이 튼튼한 제품을 원했습니다. 노년층은 편하고 리모컨이 있는 제품을 좋아했습니다. 저는 고객별로 저만의 데이터를 토대로 저만이 있는 메뉴얼로 영업에 접근했습니다. 예를들어, 신혼부부가 오면 절대 따라붙지 않고 편안하게 고르도록 조언만 했습니다. 중장년층들은 브랜딩을 이용하여 제품을 판매했습니다. 마지막으로 노년층 고객분들은 편안함을 추구하고 공감을 창출할 수 있는 판매전략을 펼쳤습니다. 이렇게 데이터에 기반한 판매전략으로 남동구 하이마트 선풍기 판매왕이라는 쾌거를 이뤘던 경험이 있습니다. 4.지원한 직무에 필요한 핵심역량 혹은 전문지식 3가지를 선정하여 그 이유를 기술하고 이와 관련한 본인의 강점에 대해 기술하여 주십시오. ① 지원한 직무에 본인이 적합한 이유 [상품의 관점이 아닌 고객의 관점에서 끊임없이 생각해라] 저는 DVD 대여 가게에서 아르바이트를 한 경험이 있습니다. 그 당시 제품 회전율 문제로 고민하고 있었습니다. 그래서 해결책으로 반납일 전에 일일이 전화를 돌려 회수율 높이고자 유도했습니다. 그러나 효과는 미비했고, 그래서 저는 기한내 반납한 고객을 위한 할인시스템을 건의했습니다. 왜냐하면, 반납을 받아 새롭게 대출했을 때의 편익이 연체료를 청구하는 것보다 이익이 더 컸기 때문입니다. 이러한 기한반납시스템으로 전달 대비 회수율은 85%, 매출은 120%를 달성했습니다.   현재까지도 하나의 문제를 해결하려고 할 때 단편적인 관점이 아닌 다양한 관점에서 바라보는 경향이 생겼습니다. 결국, 회사의 이익을 위해서가 아닌 고객의 니즈를 충족하려고할 때 추정손익을 높일 수 있다는 점을 깨달았습니다. 이를 통해 한국콜마에서 고정된 생각보다 고객의 입장에서 다양한 관점으로 생각하며 수익이 아닌 수익 그 이상의 가치를 창출하고 싶습니다.   ② 지원한 직무를 잘 수행하기 위한 그 동안의 노력과 도전 등을 반드시 포함하여 구체적으로 기술하여 주십시오. (최대 1,000자 입력가능) [중요한 핵심은 생각지 못한 곳에서 알 수 있다]저는 인턴십에서 IT솔루션 판매를 시도했지만, 계약이 성사되지 않았던 회사가 있었습니다. 이에, 제품의 기술력과 자본같은 요소들을 어필하지 않고. 고객사의 과거 계약을 조사하여 유지보수와 서비스 측면을 보충하여 고객사와 계약했었습니다. 저는 사람들이 한 가지에 집중할 때 정말 중요한 핵심은 다른 곳에 있다고 생각합니다. 이 경험을 통해 다른 생각과 관점의 변화가 어떤 어려운 문제라도 해결할 수 있다는 자신감을 얻었습니다. 항상 다방면을 생각하며, 상대방이 고민하는 부분을 먼저 찾아내는 것이 상대방이나 고객사로부터 신뢰를 얻는 길이며 영업관리 직무에서 필요한 역량이라고 생각합니다.

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작성자 위포트 매니저

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