안녕하세요! 2025년 상반기 근로복지공단 행정직 최종합격자입니다.

저는 직장과 취업 준비를 병행하면서 근로복지공단 합격을 목표로 공부했습니다. 하루 종일 공부에만 집중할 수 있는 상황이 아니었기 때문에 주어진 시간을 최대한 효율적으로 활용하는 것이 중요했습니다.

## 1. 합격 기업 및 지원 당시 스펙

- 합격 시기: 2025년 1차

- 자격증: 컴퓨터활용능력 1급, 사회복지사 1급, 실용글쓰기 2급, 한국사능력검정시험 1급

- 어학: TOEIC 910점

- 기타: 인턴 경험

저는 사회복지학을 전공했기 때문에 전공과 관련된 근로복지공단에 관심을 갖게 되었고, 서류가 정량평가라는 점도 마음에 들었습니다. 학교교육은 당연히 풀로 채웠고 원래 가지고 있던 사회복지사 1급 자격증과 전공 지식, 인턴 경험 등을 저의 강점으로 활용하고자 했습니다.

## 2. 서류전형 – 자격증 최대한 확보하기

근로복지공단은 서류전형에서 자격증 점수를 정량적으로 평가하기 때문에 자격증을 최대한 확보하는 데 집중했습니다.

컴퓨터활용능력 1급, 사회복지사 1급, 실용글쓰기 2급, 한국사 1급을 취득했고 토익도 910점을 확보했습니다.

서류전형은 평가 기준이 명확한 만큼 채용공고를 확인하고 인정되는 자격증을 미리 준비하는 것이 중요하다고 생각합니다. 저는 서류에 필요한 부분을 최대한 준비한 뒤 떨어질거라는 생각은 하지 않고 본격적으로 필기시험에 집중했습니다.

## 3. 필기전형 – 위포트 통합전공 및 NCS 강의 활용

필기시험은 전공과 NCS를 중심으로 준비했습니다. 직장과 병행하다 보니 공부 시간이 한정적이었기 때문에 위포트 강의를 적극적으로 활용했습니다.

먼저 통합전공은 경영학, 경제학, 행정학, 법학 강의를 수강했습니다.

- 경영학: 김윤상 선생님

- 경제학: 신경수 선생님

- 행정학: 김만희 선생님

- 법학: 장진 선생님

사회복지학은 기존 전공이었기 때문에 기본 내용을 훑어보는 정도로 복습했습니다. 반면 다른 과목들은 별도로 공부해야 했습니다.

각 과목별 강의를 통해 부족한 부분을 보완했습니다. 여러 과목을 동시에 준비해야 하는 통합전공 특성상 혼자 공부 방향을 설정하기 어려웠는데, 강의가 학습 방향을 잡는 데 큰 도움이 되었습니다. 직장병행인지라 피곤할 때는 그냥 강의를 틀어두고 누워있기도 했습니다.

NCS는 신헌 선생님 따라 공부했습니다. NCS는 단순히 문제를 많이 푸는 것보다 제한된 시간 안에 효율적으로 문제를 해결하는 방법이 중요하다고 생각했습니다. 강의를 통해 문제 풀이 접근법을 익히고 실제 문제에 적용하려고 노력했습니다.

추가로 기업핵심분석 강의도 수강했습니다. 지원 기업에 대한 이해도를 높이고 기업의 주요 사업과 특징 등을 파악하는 데 도움이 되었습니다. 필기뿐 아니라 이후 면접을 준비하는 과정에서도 기업에 대한 이해가 중요하다고 생각했기 때문에 유용하게 활용했습니다.

저는 하루에 2~3시간 정도 공부하려고 노력했습니다. 짧은 시간이라도 꾸준히 공부하는 습관을 유지하려고 했습니다. 특히 익숙한 사회복지학은 시간을 줄이고 부족한 통합전공과 NCS에 더 집중했습니다.

## 4. 면접전형 – 민원응대 중심으로 준비하기

근로복지공단은 토론면접 없이 상황면접과 인성면접으로 진행됩니다.

특히 상황면접에서 중요한 부분은 민원응대라고 생각했습니다. 근로복지공단 업무 특성상 다양한 민원 상황이 발생할 수 있기 때문에 민원인의 입장을 이해하면서도 규정과 원칙에 맞게 대응하는 태도가 중요하다고 생각했습니다.

저는 상황면접에 대비하기 위해 근로복지공단 뿐만 아니라 다른 기업들의 합격수기를 많이 읽었습니다. 다른 합격자들의 준비 방법과 답변 방향을 참고하면서 다양한 상황에 어떻게 대처할지 고민했습니다.

단순히 친절하게 응대하겠다는 답변보다는 민원인의 요구를 정확히 파악하고, 해결 가능한 방법을 안내하며, 필요한 경우 관련 담당자와 협조하는 등 구체적인 대응 과정을 생각하려고 했습니다.

인성면접은 인턴 경험과 대학 생활 등 저의 경험을 정리하고, 질문에 일관성 있게 답변할 수 있도록 준비했습니다. 합격수기를 참고하되 답변을 그대로 외우기보다는 제 경험을 바탕으로 자연스럽게 이야기하는 데 집중했습니다.

## 5. 최종 합격 소감 및 예비 수험생에게

취업 준비를 하면서 가장 어려웠던 점은 역시 직장과 공부를 병행해야 한다는 것이었습니다. 하루 2~3시간을 확보하는 것도 쉽지 않았지만, 부족한 부분을 파악하고 효율적으로 공부하려고 노력했습니다.

돌이켜보면 전공은 과목별 공부 방향을 잡는 것이 중요하다고 생각합니다. NCS는 감을 잃지 않도록 조금씩이라도 꾸준히 학습하시기를 추천드립니다. 기업핵심분석 강의와 자료는 별도 구매하더라도 기업을 이해하는 데 큰 도움이 되리라 생각합니다.

공기업 취업을 준비하다 보면 다른 사람의 스펙이나 공부량과 비교하면서 조급해질 때도 있습니다. 하지만 본인이 가진 강점은 최대한 활용하고 부족한 부분을 하나씩 보완하는 것이 중요하다고 생각합니다.

저처럼 직장과 취업 준비를 병행하시는 분들도 너무 조급해하지 않으셨으면 좋겠습니다. 주어진 시간 안에서 꾸준히 준비하다 보면 좋은 결과를 얻을 수 있을 거라고 생각합니다.

근로복지공단 행정직 최종합격이라는 결과를 얻을 수 있어서 정말 기쁩니다. 모두 좋은 결과 있으시길 응원하겠습니다. 감사합니다!