메뉴버튼

국립광주과학관 / 고객 서비스지원 / 2020 상반기

상세페이지-메뉴
https://community.weport.co.kr/board_DwNG04/4515831


[ 합격 스펙 ]

한국해양대 / 2.83/4.5 / 토익: 895 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급


[ 합격 자소서 ]

1. 귀하가 과학관 직무를 수행함에 있어 타인과 비교하여 차별화된 핵심 경쟁력이 무엇인지 기술하고, 해당 경쟁력을 보유하게 된 경력 또는 경험을 기술해주십시오. 저에게는 사람의 마음을 움직이게 하는 능력이 있습니다. 과거 '초록우산 나눔홍보단' 활동으로 모금 활동을 진행하며, 활동 외의 시간에도 SNS로 자료를 보내거나 소책자를 돌리며 주위에 설명했고, 재단의 행사에 데려가기도 하며 재단을 알리려 노력했습니다. 그 결과 두 명의 지인이 후원을 시작하게 되었습니다. 한 지인과는 30년 동안 함께 후원해 재단 홈페이지에 이름을 남기자는 약속도 했습니다. 금전적인 보상이나 칭찬이 따르지 않는 상황임에도 그저 내가 속한 기관이 잘 되기를 바라는 마음으로 이뤄낸 결과이기에 더 뿌듯했습니다. 또 저는 마트 캐셔, 홀서빙, 전단지 등 다양한 아르바이트 경험이 있는데, 어떤 아르바이트가 되었건 저는 항상 '사랑받는 아르바이트생' 이었습니다. 캐셔 일을 할 때는 단골손님들이 자주 구매하는 상품이나 포인트 번호를 기억해내 손님들이 특별한 존재라는 생각이 들게 하였고, 호프에서 홀서빙할 때에는 취해서 계산하지 않고 가버린 손님을 뛰어가 모셔와서 사장님을 놀라게 한 적도 있습니다. 이처럼 저는 항상 사람을 진심으로 대하며, 이런 성향은 대면 업무가 주인 과학관 직무에 큰 경쟁력이 될 것입니다. 2. 과학관 지원 직무를 수행함에 있어 필요한 핵심 지식(knowledge)과 기술(Skill)이 무엇인지 기술하고, 이러한 지식과 기술을 보유하게 된 경력 또는 경험을 기술해주십시오. 고객서비스 지원 업무에 가장 필요한 핵심 지식과 기술은 대인 능력이라고 생각합니다. 물론 과학관의 인재답게 전문적인 과학 지식이 필요하기도 하지만, 교육안내 및 접수, 전시장 안내 및 검표 등의 서비스 업무가 주인만큼 고객과 원활히 소통하는 능력이 가장 중요하다고 생각합니다. 특히 고객들의 주 연령대가 유치부부터 초중고인 점으로 보았을 때, 초등학생 대상으로 교육봉사 진행, 어린이단체에서의 활동, 중학생 대상으로 멘토링을 했던 저의 경험들이 아주 큰 도움이 될 것으로 생각됩니다. 고객들과 직접 대면하는 직업이므로 어린 연령대의 고객들과 잘 소통하고 학부모 고객에게 싹싹하게 대할 수 있는 대인관계 능력, 이것이 가장 필요한 지식이자 기술이라 생각합니다. 3. 과학관 지원 직무를 수행하기 위해 가장 중요한 태도(attitude)와 그 필요성을 기술하고, 이와 관련된 귀하의 경험을 기술해주십시오. 직업이란 단순 경제활동을 위한 수단일 뿐 아니라 개인의 가치관 실현과도 크게 관련이 있습니다. 특히 국립광주과학관은 미래 세대를 위해 과학 기술을 전파하는 기관으로 사회적으로 영향을 주는 기관입니다. 따라서 직분의식과 책임의식, 그리고 봉사의식이 많이 필요한 직장이라 생각합니다. 과거 나눔홍보단 활동에서 '품다'라는 캠페인 활동을 진행했습니다. 무연고 아동의 생계와 자립지원을 위해 후원자를 모집하는 활동이었는데, 활동 시간 외에도 팸플릿이나 관련 자료를 지인들에게 보여주며 홍보를 했습니다. 또 사람들에게 구체적인 수치가 적힌 자료를 보여주며 투명한 기관이라는 점을 강조하며 재단에 대한 긍정적인 이미지를 심어주려 노력했습니다. 후원자와 봉사자가 있고, 금전이 오가는 상황인 만큼 믿을 수 있는 기관이라는 것을 알려주고 싶었기 때문입니다. 이렇게 사회적으로 영향을 끼치고 여러 후원자와 봉사자에게 도움을 받는 기관일수록 더욱 직업윤리가 중요하다고 생각합니다. 홍보단이라는 작은 역할일지라도 적극 기관을 위해 임했던 것은 작은 일이라도 직업윤리를 가지고 전력을 기울여야 한다는 제 가치관을 따랐기 때문입니다. 4. 지역 과학기술 인프라와 법인 조직으로서의 전문성과 효율성을 극대화하기 위해 우리 과학관이 해야 할 일은 무엇인지 기술해 주십시오.(과학관의 주요 업무 중심으로 기술) 과학관의 주 관람객의 연령대가 낮은 것을 고려했을 때, 아이들이 훗날 지역을 이탈하지 않고 지역에 자리를 잡도록 지역 내의 과학 기술에 대한 흥미를 심어줘야 합니다. 따라서 업무 협약 등의 방식으로 지역형 일자리나 지역을 기반으로 둔 사업체들이 사용하는 첨단장비, 빅데이터 등의 과학기술을 전시회와 행사를 통해 보여주며, 기업에는 홍보를, 고객들에게는 지역 내 과학 기술에 관한 관심을 심어주고, 과학관도 이를 통해 지역 내의 법인 조직의 역할을 다할 수 있을 거라 생각합니다. 5. 귀하가 당면했던 어려움 가운데 새로운 아이디어를 가지고 자신만의 창의적인 아이디어를 발휘하여 문제 상황을 극복한 경험이 있다면 기술해 주십시오. 대학 연계 멘토링활동에서 중학교 3학년 여학생 멘티를 만났습니다. 첫 수업 때 멘티와 함께 세운 목표는 수학과 영어의 성적을 올려 인문계 고등학교에 갈 수 있는 내신 성적을 만들기였습니다. 하지만 목표와는 달리 과제를 해오지 않거나 수업을 빠지는 날이 점점 늘어났고 결국 멘티의 성적은 오르지 않았습니다. 멘티가 스스로 정한 목표를 어기는 데에는 분명 이유가 있을 것으로 생각해 진지한 대화를 나눴고, 멘티는 사실 공부에는 전혀 흥미가 없지만 남들이 다 가기 때문에 인문계 고등학교에 가고 싶어 그런 목표를 정한 것이라고 말했습니다. 그 후 저는 수업의 방향을 바꿔 진로 수업을 추가해 멘티의 적성에 맞는 직업과 학과를 찾는 시간을 가졌습니다. 특성화 고등학교 팸플릿을 모아 비교하기도 하고 다양한 직업군의 지인들과 통화를 시켜주기도 했습니다. 결국 멘티는 부사관 과에 흥미가 생겨 도전했고, 합격했습니다. 비록 수학과 영어의 성적은 올리지 못했지만, 멘티의 근본적인 고민을 대화를 통해 발견하고 새로운 방법으로 꿈을 찾도록 도와줄 수 있어 뿌듯했습니다. 6. 보다 다양한 사람을 만나고 다양한 환경을 경험하기 위해 실행에 옮겨본 행동이나, 자신만의 사고에서 벗어나 다른 방식으로 협력하고 소통하고자 노력한 경험을 기술해주십시오. 저는 같이의 가치를 아는 사람이 되고 싶었습니다. 고등학생 시절, 밴드 동아리와 뮤지컬 동아리 활동을 했습니다. 여러 명이 모여 무대를 만드는 뮤지컬과 각각의 악기들로 음악을 만드는 밴드 활동에서 시너지 효과를 경험했고, 여러 사람을 만나고 협력해서 일하는 미래를 꿈꾸었습니다. 대학에 진학 후 학과 엠티 때에는 같은 조원인 편입생이 겉도는 모습을 보고 옆에 붙어서 챙겨주었는데, 뒤풀이 자리에서 공개적으로 감사 인사를 받았던 일이 있습니다. 이때 나의 작은 친절이 누군가에겐 큰 의미로 다가올 수 있겠구나 하는 생각이 들었고, 학교생활에 적응 못 하는 사람들에게 먼저 인사하고 다가갔습니다. 무리에 잘 어울리지 못하는 신입생과 등교를 같이 하거나, 복학생에게 스터디 모임 가입을 권유하는 등 부담스럽지 않는 선에서 소수들을 챙겼습니다. 그 모습을 좋게 본 선배가 과 회장 선거에 나가는 데 도움을 요청했고, 카드 뉴스와 홍보물, 공약 등을 만들어 사람들을 만나 홍보하며 좋은 결과를 냈습니다. 이렇게 여러 명이 모여 어떤 일을 할 때도 소외되는 사람이 생기지 않도록 신경을 썼고 모두가 웃으며 마무리할 수 있도록 노력했습니다. [직무관련 경력 및 경험] ※ 귀하가 입사지원에 작성한 ‘직무능력관련 자격사항’과 ‘경력 및 경험사항’을 기반으로 자격/경험/경력내용 및 주요 성과와 연계하여 지원동기, 장래 희망과 포부를 종합적으로 고려하여 작성해주시기 바랍니다. ※ 경력을 기술할 경우 구체적으로 직무영역, 활동 / 경험 / 수행 내용, 본인의 역할 및 구체적 행동, 주요 성과에 대해 작성해 주시고, 경험을 기술할 경우 구체적으로 본인이 수행한 활동 내용, 소속 조직이나 활동에서의 역할, 활동 결과에 대해 작성해 주시기 바랍니다. ※ 본문에는 본인임을 인지할 수 있는 어떠한 표기(성명, 인적사항 등)도 하지 않아야 합니다. 2016년 알바몬 서포터즈로 활동하면서 온, 오프라인 마케팅 활동을 했습니다. 온라인 활동으로 기업 홈페이지에 올라가는 홍보물을 제작하고 디자인했으며 오프라인 활동으로는 '유니브 엑스포 ' 행사에 참가해 직접 기획한 프로모션을 진행했습니다. 크게는 행사 전일의 계획과 예산부터 작게는 부스 위치, 경품 종류까지 모든 것들을 기획했습니다. 하지만 행사 당일 예상치 못한 폭염으로 인형 탈을 쓰고 돌아다니는 것이 힘들게 되었고 팀원들 간에 갈등이 생겼습니다. 저는 호객행위 대신 마스코트와 함께 사진을 찍어 SNS에 업로드하는 이벤트로 바꾸자는 제안을 했고 좋은 반응과 함께 팀의 분위기 역시 살아났습니다. 귀여운 캐릭터와의 이벤트 덕에 사람들의 관심을 많이 받았고, 우리 부스는 조기 마감이라는 성공적인 결과를 냈습니다. 이 행사를 통해 기획을 구체적으로 해볼 수 있게 되었고, 예상치 못한 문제 상황을 극복하는 경험을 하게 되었습니다. 또 다음엔 기업의 이익이 아닌 공익을 위해 일해보고 싶어졌습니다. 막연히 이런 생각을 하던 어느 날 우연히 JA Korea의 경제교육봉사단에 대해 알게 되었고, 봉사단이 되어 여러 초등학교에 들러 교육 봉사를 했습니다. 지역마다 다른 아이들의 수업 태도와 생활 모습에 소득 수준에 상관없이 아이들이 행복한 사회를 만들고 싶어졌고, 2019년 초록우산 나눔 홍보단 활동을 시작했습니다. 공원, 지하철역, 행사장 등에서 가족 단위 시민들에게 미아 방지 팔찌를 채워주거나 아동 학대의 위험성, 아동 복지 사각지대 등의 안내 활동을 진행하며 아동 권리 인식 캠페인을 진행했습니다. 이 활동을 통해 여러 사람을 만나고 대화하며 소통하는 능력을 키우게 되었고, 취지가 좋은 활동을 한다는 자부심과 함께 사회에 더욱 도움이 되어야겠다는 생각을 하게 되었습니다. 그 후 저소득층 중학생 대상의 멘토링 활동 등을 하며 사회에 도움이 되며 약자의 시선에서 생각할 수 있도록 노력했습니다.


출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/


* 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.

신고하기
close-icon

작성자 위포트 매니저

신고글 국립광주과학관 / 고객 서비스지원 / 2020 상반기

사유선택
  • check-icon
    욕설/비하 발언
  • check-icon
    음란성
  • check-icon
    홍보성 콘텐츠 및 도배글
  • check-icon
    개인정보 노출
  • check-icon
    특정인 비방
  • check-icon
    기타

허위 신고의 경우 서비스 이용제한과 같은
불이익을 받으실 수 있습니다.

댓글 0

합격자소서

번호제목글쓴이등록일조회추천스크랩

🚆 코레일 서류 적부 전형! 지금부터 필기 준비해야 합니다

img-icon

익명

2025.11.06
112900

Chrome 142 버전에서 발생하는 "플레이어 초기화에 실패하였습니다" 오류 조치 방법 안내

img-icon

위포트매니저

2025.11.05
27700

🚀반도체·2차전지 전공 이론 0원으로 대비하는 법! 전공 면접·자소서 대비 무료 학습실!

img-icon

익명

2025.11.04
72100

🔥한전KPS, 동서발전, 코레일 등 0원으로 대비하는 법! <위포트 스마트학습실>에서 이론/문제 한 방에 보세요!

img-icon

익명

2025.08.22
2407050

🚨423기🚨<NCS 2주완성 스터디> 모집 중!

img-icon[2]

익명

2025.05.22
504900

[프리패스/환급반] Q. 공기업 프리패스 리뉴얼 안내 (2025.01.21 18:00이후 구매)

img-icon[5]

위포트매니저

2025.01.21
354100

🥇왕초보의 특급취업전략! 합격자 22,152명 배출한 전문가와 함께 직무탐색부터 면접까지 완벽대비

img-iconimg-icon[16]

위포트매니저

2023.12.13
1761700

💥필독💥서류 합격인증 작성 양식 및 공지

img-icon

익명

2023.09.04
244600

💥필독💥필기 합격인증 작성 양식 및 공지

img-icon

익명

2023.09.04
119200

🌟최종합격 후기 이벤트🌟 참여자 '전원' 백화점상품권 증정

img-icon

위포트매니저

2023.08.31
158100

💥필독💥최종합격후기 작성 양식

WEPORT

2023.06.27
252621

📣실시간 채용 속보방 입장 안내! (공기업,이공계, 대기업 채용정보 등)

img-icon

위포트 매니저

2023.02.08
592601

🏆<25하 삼성 면접반>삼성 최종합격자 1,683명 배출한 노하우 전수!

img-iconimg-icon

위포트 매니저

2021.04.22
22594630

(25.10.16 update) 2024 위포트&엔지닉 신규 온라인강의 업데이트 안내

익명

2020.08.04
892500

제이티비씨(주) / 경영 - 마케팅 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
14200

경기도경제과학진흥원 / 일반행정 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
10300

수도권매립지관리공사 / 재난안전부 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
7000

경남은행 / 금융일반 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
10100

ASML / Customer Support Engineer / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
13900

의정부시시설관리공단 / 고객서비스 및 행정지원 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
5800

고양도시관리공사 / 사무행정직 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
6700

서울시설공단 / 전기 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
9800

주택관리공단 / 기술직 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
5000

삼성생명서비스 / 보험금 지급심사 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
9500

루덴시티 / 브랜드 디자이너 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
3000

국가철도공단 / 사무6급 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
6900

우리메디의원 / 마케팅 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
2000

DL이앤씨 / 플랜트 공무/공정 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
4400

DB CSI 손해사정 / 장기보험 보험금 심사 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
1800

한국도로공사 / 행정(경영) / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
7200

서울교통공사 / 일반전형 사무 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
7600

온세미컨덕터코리아 / hr / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
3000

우리은행 / 은행IT서비스 개발 및 운영 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
6300

LG에너지솔루션 / 9월 R&D 학사 신입사원 수시채용 / 2022 하반기

위포트매니저

2023.08.29
9800
제목+내용