[ 합격 스펙 ]

전남대 / 3.81 / 토익: 850, 토익스피킹: 레벨7, 오픽: IH / 사회생활 경험: CJ제일제당 식품마케팅 14개월 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: CS리더스관리사 / 동아리연합회 활동

[ 합격 자소서 ]

1. 입사 이후 생각하고 있는 구체적인 직무는 무엇이며, 이를 위해 가장 필요한 역량이 무엇이라고 생각하십니까? (800Byte) [무역보험 조사 및 인수 직무에 필요한 '자료수집 분석'과 '보고서 작성' 역량] 조사, 인수 직무는 보험 판매전략 수립과 계약 심사, 신용 및 리스크 관리 등으로 이루어집니다. 이를 위해 ‘자료수집 분석’과 ‘보고서 작성’ 역량이 필요하다고 생각합니다. 우선, ‘자료수집 분석’ 역량은 보험상품 판매전략 수립에 필요하다고 생각합니다. 이는 고객들의 경영 자료 수집과 분석을 바탕으로 판매전략 수립이 가능하기 때문입니다. 그리고 분석대상기업의 산업환경과 재무위험 등의 분석에, 관련 자료 수집 분석은 필수입니다. 다음으로, ‘보고서 작성’ 역량은, 보험계약심사와 리스크 관리에 필요하다고 생각합니다. 그 이유는 보험계약 인수를 위한 보험료 및 가입조건 결정에, 위험도 분석 보고서는 결정적인 영향을 주기 때문입니다. 또한, 리스크 관리를 위해 산업환경 변화에 대한 분석 보고서도 매우 중요하다고 생각합니다. 2. 지원한 모집분야에서 자신이 다른 지원자보다 조금이라도 수준이 높다고 내세울 만한 것은 무엇입니까? (800Byte) [마케팅 프로그램을 활용한 ‘데이터 분석’ 역량] ‘데이터 분석’ 역량은 조사 및 인수 직무에서, 기업체 및 정부기관 등의 관련 산업 및 재무지표 등의 데이터 추출에 필수적이라 생각합니다. 위 역량은 1년 3개월 간 식품 제조기업 마케팅 부에서 근무하며 쌓았습니다. 식품 제조기업은 식품과 바이오 사업을 병행하는 기업으로 GIFT 세트 B2B 사업관리를 맡았습니다. 특히, BI(비즈니스 인텔리전스)프로그램을 활용하여, 빅데이터 분석(상품기획, 고객관계분석 CRM, 생산량 분석)을 다루었습니다. 300여 개 제품군 생산대비 판매량, 반품량, M/S 지표, 고객사 요청사항 등, DB분석에 따라 물량과 실적을 예측하였습니다. 또한, 상품기획, 가격 설정, 그리고 주문처리까지 모두 연계되었습니다. 이처럼, 자료를 분석하고, 실제 프로그램을 통해 빅데이터를 다루어 보았다는 점. 수준이 높다고 내세울 만한 ‘데이터 분석' 역량입니다. 3. 시키는 일의 범위를 넘어서 자발적으로 도전한 경험이 있다면 소개해 주십시오 (800Byte) [영유아 교육멘토링, 자발적 독서활동 지도] 6개월 간 영유아 교육 멘토링 활동을 통해, 자발적으로 영유아 독서활동 개선에 기여했던 경험이 있습니다. 교육 멘토링은 영유아 대상 한글, 수학 등의 컨텐츠로 이루어지는 방문수업 활동입니다. 수업을 통해 회원 학습지도와 관련 계획 수립을 담당하였습니다. 주어진 일의 범위를 넘어, 수업 외적으로 독서활동 지도와 학부모 코칭 활동을 하였습니다. 초등학교 입학 시 교과학습에 필요한 부분은 독서로, 이를 가장 중요시하기 때문입니다. 우선, 그림책과 준비하고 별도로 독서활동지를 제작하여, 수업 이후 추가로 책을 읽어주었습니다. 기억 나는 내용을 키워드 중심으로 마인드맵을 통해 적도록 하였습니다. 학부모님께 활동지와 지도 방법을 전해드리며, 수시 연락을 통해 독서활동 코칭을 하였습니다. 이를 통해 학부모님들로부터 아이들의 독서력이 향상되고 있다는 피드백을 들을 수 있었습니다. 4. 다른 사람이 업무를 수행하면서 규정을 지나치게 남용하거나 악용하는 것을 목격했던 경험에 대해 기술하여 주십시오 (800Byte) [식품 제조기업의 제품 대량납품 목격] 식품 제조기업 마케팅부 초기, 영업활동 간 동료들의 공정거래규정 남용을 목격하였습니다. 우선, 영업활동은 식품 및 바이오 제품을 슈퍼마켓 등 유통업체에 납품하는 활동으로, 제품 입점과 진열 개선을 위한 상담을 진행하였습니다. 간혹, 부서 내에서 일부 유통업체들과, 특정 제품의 대량 납품을 목격할 수 있었습니다. 이는 공정거래 규정에 위배되며, 제 3의 유통경로에 제품을 값싸게 판매하려는 의도입니다. 하지만 매출관리와 거래관계 유지 문제로, 대량 납품의 행위가 발생합니다. 제가 담당한 유통업체에서도 위와 같은 요청을 받았던 적이 있습니다. 공정거래 규정과 대외 관계 문제를 고려하여 팀장님께 보고드렸습니다. 이를 바탕으로 유통업체 담당자에게 법적 문제 소지와 대외 이미지 실추를 들어 정중히 말씀드렸습니다. 대신, 판촉물과 시식 물량 등을 지원함으로써 대처할 수 있었습니다. 5. 성실함과 신뢰성으로 타인으로부터 인정받은 경험을 기술하여 주십시오. (800Byte) [장병들의 복리후생 지원] 군 간부경력 간 복리후생 업무에, 성실함과 신뢰성을 바탕으로 주변 장병들에게 인정받았습니다. ‘성실함과 신뢰성’에 대한 기준은 주어진 사명을 꾸준히 실천하는 것으로, 동료들에게 도움을 주고자 하는 사명이 있었습니다. 전방부대 인사장교로 부대 운영계획 수립, 상황보고, 복리후생 지원 업무 등을 수행하며 사명을 실천하고자 하였습니다. 복리후생 지원을 위해 장병들과의 소통은 매우 중요합니다. 이를 위해 매일 장병들과 면담, 체육활동 그리고 북카페 방문을 하며 장병들의 이야기를 경청하였습니다. 주로 병영생활 간 애로사항과 진로 고민을 접하며, 재직했던 동안 체육대회와 자격증 동아리 개설 등을 진행하였습니다. 특히, 자격증 동아리 활동으로 모든 장병들이 복무 기간 1가지 이상의 자격을 취득하였습니다. 이를 바탕으로 장병들에게 도움이 되는 인사장교로써 성실성과 신뢰성을 인정받았습니다. 6. 고객만족을 위해서 가장 필요한 것은 무엇이라고 생각하십니까? (800Byte) [내부 직원 만족도 관리, 고객만족의 출발점] 고객만족을 위해 가장 필요한 것은 내부 직원들의 업무환경이라 생각합니다. 그 이유는 직원들의 만족도 및 스트레스 관리 등 최적의 업무환경이 조성되었을 때, 고객들에게 최상의 서비스로 응대할 수 있기 때문입니다. 한국무역보험공사의 고객 특성 상 기업체 및 정부 기관으로, 수출을 위해 큰 금액을 거래하는 특징이 있습니다. 고객들의 요청사항에 최대한 응대해드리는 것은 중요하며, 응대 기준 또한 중요하다고 생각합니다. 다시 말해, 무리한 요구에 대한 적정 기준이 필요하다는 의미입니다. 고객들을 응대하는 과정에서 직원들의 스트레스가 높기 때문에, 복리후생 등 만족도를 관리하는 것은 중요합니다. 따라서, 내부 직원들이 고객들에게 최상의 서비스를 제공할 수 있는 환경을 제공해주어야 합니다. 나아가, 이는 고객만족으로 이어지는 출발점이라 말씀드릴 수 있습니다. [식품제조업체 마케팅직무] 1. 근무기간 : 2017년 7월 3일 ~ 2018년 9월 10일 2. 직무영역 ① 데이터 관리 ② 문서 작성 및 관리 ③ 교육운영 및 성과평가 업무 3. 역할 및 구체적 행동 ① 선물세트 품목 및 경로별 물량, 판매량, 반품량, 원가 데이터 가공 및 관리 ② 생산과정에 사용한 법인카드 사용내역, 웹하드 사용승인 품의서 등 문서 작성 및 관리 ③ 명절 시즌 판매사원 대상으로 선물세트 전략 및 홍보에 대한 역량강화 교육 4. 주요성과 ① EDI 시스템과 엑셀을 연계한 데이터 가공으로 관리능력 향상 ② 문서 작성 및 관리 능력 향상 ③ 명절 기간 선물세트 매출 1억 (목표대비 108%) 달성 [공무직 인사업무] 1. 근무기간 : 2015년 3월 1일 ~ 2017년 6월 30일 2. 직무영역 ① 장병 대상 교육 운영 ② 인사 기획 및 제도 운영 ③ 장병 및 간부 직무 관리 ④ 복리후생제도 운영 업무 ⑤ 문서관리 및 문서작성 업무 3. 역할 및 구체적 행동 ① 장병 대상 반기 집중인성교육 기획 및 운영 ② 장병 성향에 따른 인력 재배치 활용 ③ 직무별로 기술서 양식 작성 및 인수인계 바인더 제작 ④ 간부 독신숙소 노후화 개선, 금연과 연계한 포상제도 수립 4. 주요성과 ① 인성교육 이후 설문조사 결과 90% 이상 병영생활 만족도 향상 ② 우울증, 폐쇄공포증 장병 대상으로 정훈, 인사행정 등 참모직무로 활용한 인력 재배치 ③ 한국건강관리협회와 협업한 금연클리닉 기획결과 흡연율 25%(100명) 감소 ④ 독신숙소 노후화 개선을 통한 사단급 부대 안전성평가 최우수 등급 달성

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